{"id":886,"date":"2018-03-09T12:39:31","date_gmt":"2018-03-09T11:39:31","guid":{"rendered":"http:\/\/your-its.eu\/website\/?page_id=886"},"modified":"2023-01-25T15:05:39","modified_gmt":"2023-01-25T14:05:39","slug":"de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.your-its.de\/website\/leistungen\/de-service\/","title":{"rendered":"Service"},"content":{"rendered":"

Wir monitoren, managen und hosten.<\/h3>\n
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Im Operating haben wir Ihre Systeme immer im Blick, im Support stehen wir Ihnen mit Helpdesk-Services zur Seite, wir managen Rollouts und hosten bei Bedarf Ihre IT-Anwendungen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/span>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tOperating\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
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Im laufenden Betrieb \u00fcbernehmen wir das Monitoring von Netzwerken<\/strong>, kl\u00e4ren Fehler und koordinieren deren Behebung. Wir betreuen auch IT-Infrastrukturen<\/strong> mit unterschiedlichen Systemen und ihren Datenservern oder definierte Teilbereiche. Dabei monitoren wir auch die Datenkommunikation<\/strong>, um die Datenqualit\u00e4t<\/strong> f\u00fcr Auswertungen und Reports im Sinne des Informationsmanagements<\/a> <\/strong>zu sichern. Bei Bedarf k\u00fcmmern wir uns um die Pflege und Verwaltung von Datenbest\u00e4nden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tSupport\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
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Im Support liegt unsere Kompetenz im Aufbau und der Organisation von Helpdesk-Dienstleistungen<\/strong>, damit der laufende Betrieb durch 1st<\/sup> bis 3rd<\/sup> Level Support<\/strong> gew\u00e4hrleistet ist. Bei unseren eigenentwickelten Anwendungen und Services wie auch aus konkreten Kundenprojekten heraus \u00fcbernehmen wir selbst den Support und sind Ihr zuverl\u00e4ssiger Partner bis zur Fehlerbehebung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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\n\t\t\t\t\t\tRollout & Implementation\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
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Durch die technische Bestandsaufnahme stellen wir vor dem Rollout<\/strong> sicher, dass alle notwendigen Informationen f\u00fcr die Planung vorliegen. Wir spezifizieren Site Surveys<\/strong>, \u00fcberwachen deren Durchf\u00fchrung und werten sie aus. Dieses Vorgehen stellt die Grundlage f\u00fcr die anschlie\u00dfende Steuerung und \u00dcberwachung aller Rollout-Prozesse<\/strong>, zum Beispiel vom Staging, Verkabelung, Installationsvorbereitung, Vorab-Installation bis zur Inbetriebnahme, und geh\u00f6rt zu einem erfolgreichen Implementation Management<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tHosting \/ Webhosting\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
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F\u00fcr projekt- und kundenspezifische Anwendungen<\/strong> \u00fcbernehmen wir gern das Hosting, z. B. von Informationsdatenbanken, Projektplanungstools oder Sharepoint-Installationen. Je nach Anforderung kann dies als klassisches Hosting oder Webhosting in unseren beiden dedizierten Rechenzentren<\/strong>, die unseren Kunden eine hohe Ausfallsicherheit<\/strong> garantieren, erfolgen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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